Источник: ИТАР-ТАСС
27.05.2009 17:57
Почти 160 тысяч обращений граждан внесены в информационно-аналитическую систему, созданную "Единой Россией" для обеспечения работы приемных председателя партии Владимира Путина. Возможности этой электронной базы продемонстрировал сегодня журналистам руководитель комиссии президиума Генсовета партии Михаил Бабич. Он сообщил, что 146 тыс обращений, поступивших с августа прошлого года, уже обработано, и заверил, что ни одно обращение не останется без ответа.
"Это не система замкнутого офиса, а система, позволяющая видеть из Москвы состояние дел в каждом регионе", - сказал он, добавив, что "теоретически" при наличии логина и пароля в систему может войти каждый, будь то рядовой гражданин или председатель партии. "Система построена с учетом такой возможности", - сказал он, и отвечая на вопросы журналистов, согласился, что это можно рассматривать, как прообраз "электронного правительства".
Правда, пока, по словам Бабича, система обслуживает лишь нужды партии. "Это чисто партийный инструмент и мы никому не навязываемся", - сказал он.
По его словам, в ближайшие месяцы система будет совершенствоваться, что позволит расширить ее возможности. Между тем, уже сейчас она позволяет, в частности, проконтролировать даже работу депутатов во время пребывания в регионах: каждый депутат-единоросс обязан уделить часть времени работе в приемных. Так, в частности, выбранный наугад Франц Клинцевич, как выяснилось, держит на контроле обращения 22 граждан.
Разработка системы, охватывающей сейчас всю страну, сообщил Бабич, обошлась всего в 2 млн рублей и введена в действие в декабре прошлого года. При этом в специальном сервисном сопровождении она не нуждается. "Мы готовы оказать всяческую поддержку все, кто хочет нашим опытом воспользоваться", - сказал Бабич.
Разработчики системы считают, что в перспективе граждане смогут обращаться в приемные и через интернет."Мы готовы это технически обеспечить, однако пока есть ряд вопросов о защите персональных данных", - сказал корреспонденту ИТАР-ТАСС генеральный директор компании "Элемент5" Евгений Смирнов.
Пока же, как сообщили в комиссии единороссов по работе с обращениями граждан, 44 тыс обращений поступают письменно, а более 100 тыс человек по всей стране лично приходят в приемные.
Больше всего - 34 проц обращений в приемные Путина - связаны с проблемами ЖКХ, 15 проц вопросов затрагивают сферу соцобеспечения, 12 проц - труда и зарплаты. На четвертом месте /9 проц/ жалобы на судебно-исполнительную систему и, наконец, 5 проц - вопросы здравоохранения. Как отмечают в комиссии по работе с обращениями граждан, в период с начала кризиса увеличилось число обращений, связанных с вопросам и труда и зарплаты, увольнением, приостановкой производств и т.д. В связи с этим, сообщил Бабич ведется ежемесячный мониторинг ситуации в регионах по этой тематике. ИТАР-ТАСС
