Теперь покупатель получает право вернуть продавцу технически сложный товар – автомобиль, крупную бытовую технику или компьютер - в течение 15 дней после покупки при обнаружении любых недостатков, и получить его полную стоимость или замену. Раньше это было возможно только если недостатки признавались существенными, - пишет газета "Ведомости". Продавцы и прежде всего автодилеры опасаются так называемого "потребительского шантажа".
Согласно другим поправкам, деньги назад можно будет потребовать и в том случае, если гарантийный ремонт занял больше 45 дней или в течение каждого гарантийного года товар в совокупности ремонтировался больше 30 дней. Кроме того, по новому Закону потребителю необходимо называть полную сумму выплат по кредиту.