Семинар "Гражданские интернет-сервисы как новый ресурс районных СМИ" прошел в рамках Х Форума СМИ Северо-Запада. Мероприятие состоялось 18 октября в Президентской библиотеке им. Бориса Ельцина. Представители пяти различных волонтерских проектов рассказали медиасообществу об особенностях своих программ и о планах по взаимодействию с региональной прессой.
На семинаре были представлены гражданские сервисы регионального и федерального уровней. Организовать встречу помог Комитет по печати Ленинградской области.
Первыми о своих планах рассказали активисты петербургского проекта "Мусора. Больше. Нет". Организация занимается проведением мероприятий по уборке мусора как в Санкт-Петербурге, так и по всей России. В последней акции приняли участие 59 регионов страны.
Проект "Красивый Петербург" в свою очередь направлен на улучшение художественно-архитектурного вида северной столицы. На базе сайта организации существует автоматизированный сервис по отправке обращений в различные комитеты администрации Санкт-Петербурга. На сегодняшний день в правительство было направленно уже более 2 тысяч жалоб, из которых примерно 200 нашли отклик у чиновников и были приняты к сведению. В конце октября представители "Красивого Петербурга" планируют запустить новый портал, позволяющий посылать обращения в администрацию Ленинградской области.
Похожую миссию, только на федеральном уровне, выполняет организация "Дом Двор Дороги". На их сайте доступна функция связи с интернет-приемными чиновников во всех уголках России. Помогают осуществить проект волонтеры-юристы, консультирующие граждан по проблеме работы ЖКХ. Филиалы "Двора" открылись уже в 15 регионах России.
Наименее "политизированным" оказался петербургский проект "Lokolo". Название сервиса складывается из слов "локальный" и "около". "Lokolo" - это сервис для общения соседей. Главное отличие проекта от привычных "социальных сетей" - это отсутствие модерации на сайте. Зарегестрировавшиеся пользователи могут обсуждать проблемы и делиться информацией на трех уровнях: дом, улица и район. В "Lokolo" уже набралось 57 тысяч активных участников.
Последний проект федерального значения "Виртуальная рында. Атлас помощи в чрезвычайных ситуациях" вырос из сервиса "Карта помощи", который был посвящен спасению пострадавших во время лесных пожаров в 2010 году. "Виртуальная рында" помогает при любых стихийных бедствиях: от холодов до радиации. Сайт состоит из обращений о помощи, откликов на них и новостей. Пользователи сервиса часто встречаются с потерпевшими без организаторов проекта. Создатели "рынды" в основном выполняют функцию поиска людей по России, готовых помочь.
Все пять проектов заявили, что СМИ участвовали в продвижении различных программ. Тем не менее, в большей степени волонтерам помогают в привлечении внимания социальные сети (Facebook, Twitter, Вконтакте и т. д.). В будущем создатели гражданских сервисов надеются на более тесное сотрудничество с прессой.