"Яндекс.Деньги" ввела статус неактивного клиента и планирует списывать с неиспользуемых электронных кошельков с положительным балансом абонентскую плату в размере 270 рублей в месяц.
Согласно обновленному пользовательскому соглашению, неактивным клиентом будет считаться пользователь электронного кошелька, который в течение двух лет не совершал каких либо операций. При этом пользователь сможет на три месяца приостановить присвоение ему этого статуса.
"Мертвые души - проблема для любого бизнеса, и компании стараются минимизировать количество неактивных счетов, во многом за счет того, что с самого начала (как банки) вводят абонентскую плату за обслуживание счета, или берут ее постфактум за неактивность - например, как сотовые операторы или другие платежные сервисы", - заявили представители "Яндекс.Денег", добавив, что компания несет за эти кошельки финансовую, техническую, правовую ответственность.
По оценке компании, новые правила коснутся единицы процентов от общего числа пользователей "Яндекс.Денег", передает "Интерфакс".
Аналогичная мера действует, например, и в "Деньги@Mail.ru" c сентября 2013 года. Компания взимает плату в размере 350 рублей в месяц за неиспользование электронного кошелька в течение одного года. Таким же образом поступают Qiwi (статус неактивного пользователя присваивается через 6 месяцев, абонентская плата - 10 рублей в сутки) и "Тинькофф мобильный кошелек" (180 дней, 10 рублей в день).
Причем в отчете Qiwi за II квартал текущего года сообщается, что за отчетный период выручка компании от списания средств с неактивных кошельков составила 156 млн рублей (224 млн рублей во II квартале 2013 года).