Сегодня в рамках Петербургского международного экономического форума (ПМЭФ) прошла дискуссия о применении искусственного интеллекта в государственном управлении, бизнесе, поиске людей и медиа. Старший редактор по стилю RT International Джеймс Гетц заявил, что зрители не доверяют роботам, поэтому в эфире необходим человек.
В редакционной деятельности искусственный интеллект берет на себя расшифровку текстов и обработку информации, сообщил спикер. Джеймс Гетц рассказал, что нейросети выполняют объемную работу по сортировке данных — это освобождает время и силы журналистов для создания глубоких материалов. Алгоритмы делают за минуты то, на что раньше уходили часы.
Однако технологии не понимают нюансов и не способны уловить, говорит ли политик правду, подчёркивает Гетц:
«Искусственный интеллект может сказать что, но не может сказать почему» [перевод с англ.], — объясняет он.
По словам представителя RT International, редакция выступает в качестве «человеческого фильтра» — проверяет информацию, сгенерированную нейросетью. Команда формирует угол подачи материала и доводит контент до финального вида. Зрители не доверяют роботам, но доверяют телеведущему, считает Джеймс Гетц:
«Если вы сейчас зайдете в комнату редакции, вы не увидите робота, вы не увидите сервера. Вы увидите хаотичный новостной цикл, наполненный людьми, которые пытаются расшифровать и разработать различные вопросы, поступающие к ним на стол» [перевод с англ.]
С ним согласился и заместитель руководителя Федерального казначейства Александр Албычев. Он назвал алгоритмы цифровым помощником, который не может заменить человека, но может ускорить работу с документами и освободить сотрудников от однотипных операций. Сложные задачи, на выполнение которых у сотни сотрудников ушли бы три года, система решает за 30−40 часов, подчеркивает он.
В корпоративном секторе и госуправлении нейросети тоже внедряются для упрощения рутинных процессов. Сотрудники Альфа-Банка самостоятельно создали более 8 тысяч приложений на внутренней платформе Альфа-Люди, запущенной прошлой осенью.
«Высшим языком программирования становится человеческий язык», — отмечает директор по персоналу Альфа-Банка Марат Исмагулов, говоря об удобстве вайб-кодинга — метода программирования с помощью ИИ.
Разработчики теперь становятся инженерами, которые задают параметры на «простом человеческом языке» и делегируют написание кода искусственному интеллекту, подчеркнул спикер.
Главный управляющий директор ВЭБ. РФ Святослав Шевалье привел примеры использования технологий в подборе персонала, где алгоритмы анализируют свыше 100 миллионов резюме в открытых источниках. Система оценивает образование, навыки и опыт работы, присваивая баллы кандидатам. Но итоговое решение всегда должен принимать человек, подчеркнул спикер.
Фото: Лениздат.Ру
Нейросети могут оценить тысячи резюме и выстроить из данных удобные таблицы для отбора кандидатов
Председатель поисково-спасательного отряда ЛизаАлерт Григорий Сергеев сообщил, что в 2018 году волонтеры начали использовать беспилотники для поиска людей и столкнулись с необходимостью просматривать тысячи фотографий. На каждый снимок уходило до 10 минут.
В 2019 году появилась первая нейросеть, которая сразу помогла найти человека, а уже спустя пять лет нейросети впервые нашли больше людей, чем волонтеры, просматривающие снимки. Сейчас по России ходят люди, спасенные благодаря работе алгоритмов. Однако, с сожалением отметил спикер, добровольцы не имеют доступа к городской системе видеоаналитики, которая только в одной Москве насчитывает 200 тысяч камер.
«Мы могли бы находить тысячи людей в год благодаря этому простому и существующему уже инструменту», — указывает Григорий Сергеев.
Статс-секретарь Министерства обороны РФ Анна Цивилева указала, что робот не сможет эмоционально поддержать так, как с этим справляется человек:
«Может ли какой-либо искусственный интеллект, какой бы он обученный ни был, подарить тебе тепло, энергию и [моральную] помощь?», — подчеркивает Анна Цивилева.
